Fiche de police
voyageurs étrangers
au Grand-Bornand
Tu loues au Grand-Bornand ? La part étrangère moyenne tourne autour de 25-35 % des nuitées sur l'année, dominée par une clientèle famille FR. Mais le pic biathlon Coupe du monde IBU mi-décembre fait passer ce ratio à 70-80 % sur 4-5 jours, avec une clientèle DE / CH / IT / SE / AT / NO / FI très spécifique. R.611-42 = systématique pour chaque adulte étranger.
Article R.611-42 du CESEDA · Mis à jour mai 2026
L'essentiel sur la fiche de police
La fiche de police est une obligation nationale, pas locale. Elle s'applique à tous les hébergeurs marchands (hôtels, meublés de tourisme, chambres d'hôtes, gîtes, campings, résidences de tourisme), Le Grand-Bornand comme partout en France. Fondement légal : article R.611-42 du CESEDA. Pour chaque voyageur étranger (UE comprise) hébergé, tu dois lui faire remplir une fiche individuelle dès l'arrivée, conserver cette fiche pendant 6 mois à compter du départ, et la tenir à disposition des forces de l'ordre en cas de réquisition.
Le Grand-Bornand a un profil clientèle plus français que la moyenne du massif et nettement plus français que la zone Portes du Soleil voisine. Mais ta charge de fiches n'est pas linéaire : elle se concentre violemment sur la semaine de la Coupe du monde IBU mi-décembre. Mix indicatif sur l'année :
- Pic biathlon mi-décembre (4-5 jours) : 70-80 % nuitées étrangères dominantes DE / CH / IT / SE / AT / NO / FI — fiche systématique pour quasi tous les adultes
- Reste de la saison hiver (Noël à mi-avril) : 15-25 % nuitées étrangères, dominantes DE / CH, famille FR domine (vacances scolaires)
- Été (juillet-août) : 25-35 % nuitées étrangères, dominantes BE / NL / DE — randonnée, lac d'Annecy, cyclotourisme col de la Colombière
- Inter-saisons + mémorial Glières (mai-juin, sept-nov, août) : flux résiduel + public scolaire FR éducatif (~5 % étranger sur l'anchor Glières)
Soit en moyenne annuelle 25-35 % des nuitées étrangères. Mais cette moyenne est trompeuse : la dispersion est extrême. Sur la semaine biathlon, ton ratio passe de 1 sur 4 à 4 sur 5. La compliance fiche de police au Grand-Bornand est avant tout une discipline d'anticipation événementielle.
Contenu obligatoire de la fiche
L'article R.611-42 du CESEDA fixe précisément les mentions à recueillir. Une fiche de police doit comporter :
- Nom et prénoms tels qu'inscrits sur la pièce d'identité
- Date et lieu de naissance
- Nationalité
- Domicile habituel (adresse complète à l'étranger)
- Numéro de téléphone mobile et adresse email (obligatoire depuis l'arrêté du 18 décembre 2015)
- Date d'arrivée et date prévue de départ
- Signature du voyageur (manuscrite ou validation électronique horodatée)
Pour les mineurs étrangers accompagnés de leurs parents, une seule fiche peut être remplie pour la famille (les enfants y figurent comme accompagnants). En revanche, chaque mineur de 16 ans et plus voyageant non accompagné doit avoir sa propre fiche. Au Grand-Bornand, ça concerne typiquement les jeunes athlètes en stage au Pôle France ski de fond ou les délégations adolescentes de clubs de biathlon étrangers (juniors DE / NO / SE) sur la fenêtre de la Coupe du monde.
Le formulaire CERFA 11719*02 (modèle officiel daté du 1er avril 2003) disponible sur service-public.fr est le modèle de référence. Tu peux utiliser un format différent (papier, numérique, intégré dans un PMS) tant que toutes les mentions ci-dessus y figurent, plus la signature.
Checklist 7 champs avant le check-in
- Identité complète — nom + prénoms exacts pièce d'identité, en caractères latins
- Naissance — date + lieu (ville + pays)
- Nationalité — précise « DE », « CH », « SE » plutôt que « UE » (utile en cas de réquisition)
- Domicile habituel — adresse origine complète (rue, ville, code postal, pays)
- Date d'arrivée + date de départ prévue (J0 + Jn)
- Téléphone mobile + email valides (arrêté 18 décembre 2015)
- Signature voyageur manuscrite (papier) ou validation électronique horodatée (numérique)
Un seul champ manquant = fiche non conforme. En cas de réquisition par les forces de l'ordre, la fiche incomplète est traitée comme une fiche manquante au sens de l'article R.611-43.
Mode papier vs numérique : quoi choisir au Grand-Bornand
La loi n'impose ni le papier ni le numérique. Tu choisis selon ton volume et ta routine. Sur le Grand-Bornand, l'événement biathlon impose un mode opératoire différent du reste de la saison.
Mode papier — quand ça marche encore
Acceptable si tu loues 1 chalet familial 8-12 semaines/an, clientèle dominante FR famille + quelques séjours étrangers ponctuels (un couple suisse en février, une famille néerlandaise en juillet), si tu es présent à chaque arrivée (chalet du Bouchet, gîte aux Plans, appartement de la Duche), et si tu ne loues pas sur la semaine biathlon. Inconvénients : chronophage à 6-8 personnes par check-in, illisibilité fréquente sur les noms scandinaves ou allemands, archivage RGPD manuel. Inopérant sur la semaine biathlon : tu ne tiendras pas le rythme à la main.
Mode numérique — la norme 2026 sur Grand-Bornand
Lien envoyé par email/SMS 7 jours avant l'arrivée (voire 11+ mois avant pour les réservations biathlon ouvertes très tôt). Le voyageur remplit chez lui, dans sa langue (FR, EN, idéalement DE pour la clientèle biathlon). Les données arrivent dans ton tableau de bord, fiche CERFA générée automatiquement, suppression à J+180 (RGPD). Multi-voyageurs : un seul lien pour un groupe biathlon de 6-8 personnes, chacun valide sa propre fiche.
💡 Bonne pratique Grand-Bornand : dans ton e-mail de pré-arrivée, mentionne explicitement « Required by French law for all non-French guests, including German, Swiss, Austrian, Italian and Scandinavian travellers — including biathlon supporters and team staff. ». Tu lèves la friction au check-in et tu évites les « Wir wussten nicht, dass es Pflicht ist ».
Modèle PDF fiche de police — où le récupérer
Le modèle officiel est le CERFA 11719*02, daté du 1er avril 2003. Tout format alternatif est accepté à condition qu'il reprenne toutes les mentions de l'article R.611-42 et porte la signature du voyageur. Téléchargement officiel sur service-public.fr (recherche « fiche individuelle de police »). En format papier : impression A5 ou A4, classeur ou pochette plastique fermée à clé — stock minimum recommandé 30 fiches en réserve avant la semaine biathlon (8-13 décembre 2026). En format numérique : génération automatique via outil hébergeur (PMS, formulaire pré-arrivée), export PDF horodaté en cas de réquisition. Si tu pars d'une feuille blanche pour bricoler ton propre formulaire (Word, Google Forms), assure-toi que les 7 champs obligatoires de la checklist ci-dessus (identité, naissance, nationalité, domicile, séjour, contact, signature) figurent tous.
Semaine Coupe du monde de biathlon : ton anchor #1 de l'année
La Coupe du monde de biathlon IBU au Grand-Bornand est l'événement structurant de ton calendrier compliance. C'est à la fois ton plus gros risque opérationnel (volume de fiches concentré) et ton plus gros revenu (tarifs ×3-4 baseline). Calendrier IBU 2026-2030 confirmé — visibilité pluri-annuelle exceptionnelle pour préparer ta routine.
Édition 2026 : 8-13 décembre 2026
Cinq jours de compétition au stade Sylvie Becaert (licence A IBU), sprints + poursuites + relais hommes / femmes. Audience : ~50 000 spectateurs cumulés sur la semaine, plus l'écosystème pro (équipes nationales, staffs, médecins, presse). La diffusion TV internationale (Eurosport, ARD, ZDF, NRK, SVT, RAI Sport) draine des supporters de toute l'Europe du Nord et de l'Arc alpin.
Mix nationalités sur cette semaine
Clientèle dominante Allemagne (DE), Suisse (CH), Italie (IT), Suède + Norvège + Finlande (SE/NO/FI), Autriche (AT), plus supporters Europe centrale en croissance (CZ, Slovaquie, Pologne). 70-80 % des nuitées sont étrangères sur la totalité de la semaine. Un chalet 6-8 personnes occupé par un groupe d'amis allemands ou suédois = 6-8 fiches en 4 nuits. Deux locations enchaînées (rotation supporters / pro IBU mardi-mercredi) = 12-16 fiches en 5 jours.
Workflow biathlon : J-330, J-7, J-3, J-1, arrivée
J-330 (ouverture des réservations ~11 mois avant) : premières confirmations supporters internationaux, active ton template multilingue FR / EN / DE. J-7 : envoi du lien de pré-arrivée avec mention « biathlon supporters welcome — French registration required for all non-French guests ». J-3 : relance automatique pour les voyageurs n'ayant pas rempli. J-1 : vérification statut de toutes les fiches du séjour, contact direct lead booker si manquants. Arrivée : check-in en 2 minutes, contrôle pièce d'identité (passeport ou carte d'identité UE selon nationalité), validation des fiches déjà collectées.
💡 Pattern à reprendre : ce workflow J-7/J-3/J-1 est le même que celui des grandes semaines internationales d'autres communes touristiques de montagne — la mécanique est éprouvée, c'est juste la saison et la nationalité dominante qui changent (été VTT vs hiver biathlon, UK/AU/DE vs DE/CH/IT/SE).
Pôle France ski de fond : flux secondaire récurrent
Le Grand-Bornand abrite le Pôle France ski de fond au stade Sylvie Becaert, centre national d'entraînement. Au-delà de la Coupe du monde mi-décembre, le centre accueille toute l'année des stages internationaux d'équipes nationales étrangères : Norvège (NO), Suède (SE), Finlande (FI) en stages d'altitude classiques plusieurs fois par saison ; Canada (CA), États-Unis (US) sur les fenêtres préparatoires (été altitude, automne pré-saison) ; clubs amateurs étrangers en séjour 4-7 jours.
Pour ces stages, tu loues parfois un chalet entier à un club étranger pour 5-10 jours. Une fiche par athlète + une fiche par staff étranger : sur un groupe de 12 personnes, tu peux te retrouver avec 10-12 fiches d'un coup hors fenêtre biathlon. Mode opératoire identique : pré-arrivée digitale, lien au lead booker (entraîneur), suivi en temps réel.
Templates multilingues à utiliser
Au Grand-Bornand, ta langue principale opérationnelle reste le français (clientèle FR famille dominante en hiver hors biathlon et en été). Mais sur la semaine biathlon et sur les stages Pôle France, l'anglais et l'allemand deviennent indispensables. Voici trois templates prêts à l'emploi pour la collecte de la fiche de police, conformes RGPD + CESEDA.
Template 1 — E-mail de pré-arrivée (FR / EN / DE)
Objet : Pré-arrivée Grand-Bornand — formulaire d'enregistrement / Pre-arrival form / Anmeldeformular
FR — Bonjour [Prénom], Pour préparer ton arrivée au Grand-Bornand le [date], merci de remplir ce court formulaire (~2 minutes). Requis par la loi française pour tous les voyageurs non-français (UE, suisses, allemands, italiens, scandinaves). Données RGPD-protégées, conservées 6 mois après ton départ. → Remplir le formulaire
EN — Hi [First name], To prepare your arrival in Le Grand-Bornand on [date], please fill in this short registration form (~2 minutes). Required by French law for all non-French guests, including EU, Swiss, German, Italian and Scandinavian citizens. GDPR-protected, stored for 6 months. → Complete the form
DE — Hallo [Vorname], Um deine Ankunft in Le Grand-Bornand am [Datum] vorzubereiten, bitte füll dieses kurze Formular aus (~2 Minuten). Nach französischem Recht für alle nicht-französischen Gäste verpflichtend. DSGVO-geschützt, 6 Monate gespeichert. → Formular ausfüllen
Template 2 — Mention RGPD à intégrer dans le formulaire (FR / EN / DE)
FR : Les données collectées sont traitées par [Nom hébergeur] en application de l'article R.611-42 du CESEDA (registre des voyageurs étrangers) et conservées 6 mois après ton départ avant suppression définitive. Tu disposes d'un droit d'accès, de rectification et d'effacement (RGPD). Contact : [email].
EN : The data collected is processed by [Host name] under article R.611-42 of the French CESEDA (foreign travellers registry) and stored for 6 months before permanent deletion. You have GDPR access, correction and erasure rights. Contact: [email].
DE : Die erhobenen Daten werden gemäß Artikel R.611-42 des französischen CESEDA verarbeitet und 6 Monate nach deiner Abreise gelöscht. Du hast DSGVO-Auskunfts-, Berichtigungs- und Löschungsrechte. Kontakt: [email].
Été : flux modéré BE / NL / DE + tourisme mémoriel Glières
L'été au Grand-Bornand reste plus français que la moyenne du massif (part étrangère 25-35 %), mais plus internationalisé que le hors-saison. Fiches à produire de manière dispersée plutôt que concentrée — l'inverse exact de la dynamique biathlon hivernale. Mix : Belgique + Pays-Bas (randonnée Aravis, lac d'Annecy à 30 min, séjours famille 1-2 semaines), Allemagne (randonnée + cyclotourisme col de la Colombière, étapes Tour de France récurrentes), Suisse (week-ends + day-trip lac d'Annecy, fiche obligatoire malgré la proximité), UK (flux limité mais présent en juillet-août).
Sur la fenêtre Mémorial du Plateau des Glières en août (date récurrente, confirmer chaque année auprès de l'Office de tourisme), pic court de clientèle famille FR éducative + quelques visiteurs internationaux. Le Plateau est à ~45 min route — argument famille FR distinctif (tourisme mémoriel Résistance + randonnées). Sur cet anchor, ratio étranger ~5 % des nuitées : la fiche est rarement déclenchée, mais le volume global de check-ins augmente.
Cas Brexit (UK) et cas suisse
Depuis le Brexit (1er janvier 2021), les ressortissants britanniques sont des étrangers non-UE. Conséquences pour ton check-in : passeport obligatoire (la carte d'identité britannique n'est plus acceptée depuis le 1er octobre 2021), limite 90 jours sur 180 dans Schengen, ETIAS à venir (autorisation en ligne avant entrée Schengen, annoncée 2026). Fiche de police obligatoire comme pour tous les autres voyageurs étrangers. Le flux UK au Grand-Bornand reste minoritaire, mais quelques supporters UK peuvent apparaître sur la semaine biathlon via des packages transport + hébergement vendus depuis Londres.
Côté Suisse : la Suisse n'est pas membre de l'UE. Les voyageurs CH sont des étrangers au sens de R.611-42. Fiche obligatoire pour chaque adulte. La proximité Genève (1h-1h15 route) génère un flux régulier toute l'année, qui se renforce sur la semaine biathlon (la diffusion TV suisse couvre bien la Coupe du monde IBU). Erreur classique du loueur particulier : penser « Suisse = comme français ». Non : Suisse = étranger, fiche requise.
Comparaison cluster : moins exposé que Morzine
Quand tu compares la charge fiche de police au Grand-Bornand avec celle de Morzine (CC Haut-Chablais, accès Portes du Soleil), tu vois deux mondes différents :
Côté Portes du Soleil : économie catered chalet UK structurée. Au Grand-Bornand, ce modèle existe à la marge — profil voyageur plus transactionnel (réservation directe ou Airbnb / Booking). Le pic biathlon mi-décembre fait du Grand-Bornand la commune CCVT la plus exposée à un single-event international du calendrier : anchor distinctif exploitable en stratégie tarifaire (réservations 11 mois à l'avance, tarifs ×3-4 baseline) à condition d'avoir préparé ta compliance en amont.
Conservation et RGPD
Les fiches doivent être conservées 6 mois à compter du départ du voyageur, puis détruites (papier broyé, fichiers numériques effacés sécurisés). Cette durée est un compromis entre l'obligation CESEDA (registre à disposition des forces de l'ordre) et le RGPD (pas de conservation au-delà du nécessaire).
En tant qu'hébergeur au Grand-Bornand, tu dois : informer tes voyageurs (mention RGPD dans ton formulaire ou contrat) de la collecte, finalité (CESEDA + sécurité), durée de conservation — mention au minimum trilingue FR / EN / DE pour couvrir la clientèle biathlon (FR / EN seul peut suffire hors biathlon et en été) ; sécuriser le stockage (classeur fermé à clé pour le papier, système chiffré avec contrôle d'accès pour le numérique) ; détruire les fiches au-delà de 6 mois (sauf réquisition active).
En cas de contrôle CNIL (rare pour un hébergeur particulier 1-3 biens, plus probable pour une conciergerie locale gérant 10+ biens autour de la Coupe du monde), tu dois pouvoir prouver ta conformité : registre des traitements, mention dans tes CGV, procédure de suppression automatique.
Sanctions en cas de défaut
Le non-respect de l'obligation de fiche de police est une contravention de 5e classe, fondée sur l'article R.611-43 du CESEDA :
Les contrôles au Grand-Bornand ne sont pas systématiques (les forces de l'ordre concentrent leurs contrôles sur les contentieux pénaux où les fiches sont demandées en réquisition), mais ils ont lieu — notamment lors des grandes périodes touristiques (Coupe du monde, vacances de Noël et février, Tour de France au col de la Colombière). Les hébergeurs visibles sur Airbnb avec haute occupation, et les loueurs particuliers signalés par voisins, sont les premiers sollicités.
Pré-arrivée digitale : la bonne pratique 2026
L'envoi d'un lien de pré-arrivée par e-mail ou SMS 24-48 h avant l'arrivée (voire 7 jours sur la semaine biathlon) est devenu la norme pour les hébergeurs sérieux au Grand-Bornand : le voyageur remplit chez lui sans stress de check-in après route depuis Genève ou vol + transfert pour les supporters DE / SE / IT, tu as les données avant l'arrivée pour préparer l'accueil (carte d'hôte mutualisée 4 communes Aravis, navette Aravisbus, location ski au Chinaillon), suppression automatique RGPD à J+180, multilingue par défaut FR / EN / DE.
Comment Chanlify gère tout ça au Grand-Bornand
L'extension Conformité de Chanlify intègre : lien de pré-arrivée automatique J-7 (mode biathlon) ou J-2 (mode standard) ; formulaire multilingue FR / EN / DE RGPD-compliant avec mention CESEDA + détection automatique de langue ; détection nationalité (si étranger, fiche générée ; si français, registre simplifié) ; génération CERFA 11719*02 exportable PDF en cas de réquisition ; suppression automatique J+180 ; mode groupe biathlon / stage Pôle France avec lien unique au lead booker et suivi temps réel ; compteur fiches segmenté par nationalité (utile pour ta stratégie marketing — quelle part DE / CH / IT / SE / NO réelle tu touches).
Action table : ce que tu fais selon ton profil
Quel que soit ton profil : la fiche de police au Grand-Bornand n'est pas une contrainte continue mais une discipline événementielle. Préparée à l'avance autour de l'anchor biathlon et des stages Pôle France, elle ne représente que 30 minutes de paramétrage par an. Improvisée le jour de l'arrivée d'un groupe scandinave de 8 personnes, elle te bouffe une demi-journée et te coûte un avis Airbnb.
Mairie du Grand-Bornand · contacts utiles
Pas de service dédié « registre des hébergeurs étrangers » côté mairie : la fiche de police est un dispositif national et tes interlocuteurs sont les forces de l'ordre (gendarmerie) en cas de réquisition. Mais la mairie reste utile sur les sujets connexes (déclaration meublé, taxe de séjour, urbanisme) :
- Mairie du Grand-Bornand · Place de l'Église, 74450 Le Grand-Bornand · 04 50 02 78 30 · mairielegrandbornand.com
- Service urbanisme : [email protected] · Régie taxe de séjour : [email protected] · 04 50 02 78 32
- Office de Tourisme : legrandbornand.com · Coupe du monde de biathlon : biathlon-annecy-legrandbornand.com
En cas de réquisition d'une fiche par les forces de l'ordre : présentation immédiate sur place ou transmission sous 24-48 h selon ce qui est demandé. Garde une procédure interne simple : où sont les fiches, qui peut les sortir, sous quel format.
FAQ
Questions fréquentes — Fiche de police Grand-Bornand
Pensé pour les hébergeurs du massif des Aravis — Le Grand-Bornand et le cluster CCVT
Plus de paperasse
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Mis à jour le 6 mai 2026