Messages automatiques par étape
Confirmation → J-7 → J-1 → jour d'arrivée → veille de départ → post-checkout. Chaque message part au bon moment, sans intervention de votre part.
Messagerie automatique
Automatisez vos messages voyageurs sur toutes vos plateformes
Confirmation, instructions d'arrivée, code d'accès, check-out, demande d'avis — configurés une fois par propriété, envoyés automatiquement pour chaque réservation. Airbnb, Booking.com et réservations directes.
14 jours d'essai gratuit · Annulation à tout moment · Support en français
Pourquoi ça change tout
Les problèmes que Chanlify résout
Les mêmes messages envoyés à chaque réservation
Confirmation, instructions d'arrivée, code boîte à clés, règles de la maison — vous copiez-collez les mêmes messages pour chaque voyageur, sur chaque plateforme.
Timing critique à gérer manuellement
Le code d'accès doit partir J-1, pas J-7. Le rappel check-out la veille du départ. Gérer le timing de chaque message pour chaque réservation est épuisant.
Deux boîtes de réception à surveiller
L'app Airbnb d'un côté, l'extranet Booking.com de l'autre. Une question d'un voyageur Booking peut passer inaperçue pendant des heures si vous ne vérifiez que Airbnb.
Messages différents par propriété
Chaque bien a son code d'accès, ses instructions parking, ses règles spécifiques. Envoyer les bonnes instructions au bon voyageur pour le bon logement demande de l'attention.
Voyageurs internationaux, plusieurs langues
Un voyageur britannique ne lit pas le français. Préparer et envoyer des messages dans la bonne langue manuellement est fastidieux.
Pas de demande d'avis systématique
Demander un avis après le séjour augmente significativement le taux de reviews. Mais le faire manuellement pour chaque départ, vous oubliez une fois sur deux.
Prise en main
Opérationnel en 30 minutes
Pas de formation, pas de consultant. Vous connectez vos comptes, Chanlify fait le reste.
Créez votre compte
Inscrivez-vous, ajoutez vos propriétés. L'assistant vous guide en moins de 5 minutes.
Connectez vos plateformes
Airbnb via OAuth (5 min), Booking.com via votre extranet (10-15 min). Connexion API officielle — synchronisation active immédiatement.
Gérez sereinement
Calendriers, tarifs, messagerie — tout centralisé. Moins de 10 minutes de gestion administrative par jour.
Fonctionnalités
Conçu pour les propriétaires de hébergements
Boîte de réception unifiée
Tous vos messages Airbnb, Booking.com et réservations directes dans une seule interface. Plus besoin de naviguer entre 3 apps.
Templates par propriété
Chaque bien a ses propres messages : code d'accès, instructions parking, Wi-Fi, règles de la maison. Variables dynamiques : {{prenom}}, {{code_acces}}, {{date_arrivee}}.
Multi-langues
Détection automatique de la langue du voyageur. Messages en français et en anglais configurés par défaut, extensible à d'autres langues.
Demande d'avis automatique
Un message part automatiquement après le check-out pour demander un avis. Augmente votre taux de reviews sans effort.
Relecture avant envoi (optionnel)
Mode automatique complet ou mode semi-auto avec fenêtre de relecture avant envoi. Vous gardez le contrôle si vous le souhaitez.
FAQ
Questions des propriétaires de hébergements
Non. Vous rédigez vos propres messages avec votre ton personnel. Chanlify les envoie au bon moment avec les bonnes variables (prénom, dates, code d'accès). Le voyageur reçoit un message personnel, pas un template générique.
Oui. Le mode semi-automatique vous montre le message avant envoi. Vous pouvez le modifier, le retarder ou l'annuler. Le mode automatique complet envoie sans intervention.
Oui. Vous configurez des templates en français et en anglais. Chanlify détecte la langue du voyageur et envoie le bon template automatiquement.
Vous écrivez {{prenom}} dans votre message. Chanlify le remplace par le prénom du voyageur à l'envoi. Même chose pour {{code_acces}}, {{date_arrivee}}, {{adresse}}, etc.
Les messages sont envoyés via les canaux natifs de chaque plateforme. Un voyageur Airbnb reçoit le message dans l'app Airbnb. Un voyageur Booking reçoit par la messagerie Booking. Pour les réservations directes, par email.
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