Timing configurable
À la confirmation, J-7, J-2, J-1, jour J, après départ — vous choisissez quand chaque message part. Plusieurs séquences par réservation possibles.
Messagerie automatique
Vos messages voyageurs
envoyés automatiquement
Confirmation, instructions d'arrivée, code d'accès, check-out — configurez vos templates une fois par propriété. Chanlify les envoie au bon moment, pour chaque réservation, sur chaque plateforme.
14 jours d'essai gratuit · Pas de carte requise · Support en français
Le quotidien sans automatisation
Les mêmes messages copiés-collés à chaque réservation
En saison, un hébergeur avec 2 propriétés envoie 6 à 10 messages de check-in par semaine. Toujours les mêmes. Tous manuels.
Copier-coller à chaque réservation
Les mêmes instructions d'arrivée, le même code, les mêmes règles — retrouver le vieux message, l'adapter, l'envoyer. Répété pour chaque voyageur, chaque saison.
L'oubli du vendredi soir
Le voyageur arrive samedi matin. Vous étiez occupé vendredi. Résultat : un appel à 8h devant la porte avec la question "c'est quoi le code ?"
Erreur de propriété
Avec plusieurs biens, envoyer les instructions du chalet A au voyageur du gîte B. Ça arrive — et c'est une très mauvaise expérience.
Les mêmes questions 20 fois par saison
"Où est le parking ?", "C'est quoi le wifi ?", "À quelle heure je peux arriver ?" — des questions évitées si les instructions arrivent automatiquement avant l'arrivée.
Deux boîtes de réception séparées
Messages Airbnb d'un côté, messages Booking.com de l'autre. Changer d'app pour répondre à chaque voyageur, matin et soir en saison.
Avis oubliés
Demander un avis après chaque départ est critique — mais facile d'oublier. Un message automatique post-séjour multiplie votre taux d'avis sans effort.
Les séquences automatiques
Un message pour chaque étape du séjour
Configurez la séquence une fois. Chanlify l'exécute pour chaque nouvelle réservation.
Confirmation immédiate
Message de bienvenue avec les détails du séjour, un rappel des informations clés, et un premier contact chaleureux. Envoyé dans les secondes suivant la confirmation.
Instructions d'arrivée complètes
Code de la boîte à clés, accès parking, wifi, règles de la maison — le message le plus consulté par les voyageurs. Configuré une fois, envoyé automatiquement.
Remerciement + demande d'avis
Un message sincère qui invite à laisser un avis. Airbnb et Booking.com accordent tous les deux une importance majeure au taux d'avis — ce message fait la différence.
Fonctionnalités
Tout ce qu'il faut pour une messagerie sans effort
Templates par propriété
Chaque bien a ses propres messages. Code différent, règles différentes, recommandations différentes — aucun risque de confusion entre vos propriétés.
Variables dynamiques
Nom du voyageur, dates de séjour, code d'accès — insérés automatiquement dans chaque message depuis les données de la réservation.
Multilingue
Templates en français ET en anglais. Chanlify envoie la version correspondant à la langue du voyageur automatiquement.
Inbox unifié
Messages Airbnb et Booking.com dans une seule boîte de réception. Vous répondez depuis Chanlify — le message part via la bonne plateforme.
Historique des envois
Consultez le statut de chaque message par réservation. Si un message n'a pas été livré, vous le voyez immédiatement.
FAQ
Questions sur la messagerie automatique
Oui. Chaque propriété a ses propres templates. Le chalet A a son code, ses règles, ses recommandations — indépendamment du gîte B. Configurez une fois par bien.
Oui. Vous créez des templates en plusieurs langues. Chanlify envoie la version correspondant à la langue de la réservation du voyageur automatiquement.
Oui. Configurez une fenêtre de révision — Chanlify prépare le message et vous le montre avant envoi pour modification ou annulation.
Uniquement si vous les rédigez comme un robot. Le contenu est le vôtre — Chanlify automatise l'envoi, pas le ton. Vos voyageurs ne savent pas que le message est automatique.
Plus jamais un message
envoyé à la main
14 jours gratuits. Sans carte bancaire. Vos templates configurés en 20 minutes.