Fiche de police
voyageurs étrangers
à Annecy en 2026
CESEDA R.611-42 · CERFA 11719*02 bilingue FR/EN obligatoire pour tout voyageur non-UE. À Annecy la zone de police est étatisée — Hôtel de Police compétent (pas gendarmerie). Clientèle Suisse non-UE structurelle (Genève à 35 min) + intl lac premium. Conservation 6 mois, 450 €/infraction.
Article mis à jour le 5 juin 2026 · CESEDA R.611-42 · CERFA 11719*02
L'essentiel en 30 secondes
L'article R.611-42 du CESEDA impose à tout hébergeur marchand de tenir une fiche pour chaque voyageur étranger non-UE hébergé. Support officiel : CERFA 11719*02. Conservation 6 mois minimum. Transmission sur réquisition.
À Annecy, la spécificité tient à deux points souvent mal compris :
- L'autorité compétente est la Police Nationale (Hôtel de Police d'Annecy / Direction départementale de la Sécurité publique 74), pas la gendarmerie. Annecy étant préfecture et 130 000 habitants, c'est une zone de police étatisée — contrairement aux communes rurales et de montagne de Haute-Savoie qui dépendent de brigades de gendarmerie.
- Les voyageurs Suisses sont soumis à la fiche, alors qu'ils circulent librement (Schengen). La Suisse n'est pas membre de l'UE — et avec Genève à 35 minutes par autoroute, la clientèle suisse représente couramment 20-30 % des nuitées estivales à Annecy. C'est le piège opérationnel n°1.
Sanctions : 450 € d'amende de 1ère classe par infraction constatée (par voyageur non fiché), plus tout préjudice constaté en cas de procédure pénale.
Procédure — ce que vous devez collecter
Le CERFA 11719*02 doit comporter pour chaque voyageur non-UE :
- Nom et prénom(s) (orthographe officielle du passeport)
- Date et lieu de naissance
- Nationalité
- Domicile habituel (adresse complète à l'étranger)
- Numéro de passeport ou de titre d'identité
- Date d'arrivée et date de départ prévue
Les voyageurs ressortissants UE (Allemagne, Italie, Espagne, Pays-Bas, Belgique, Portugal, etc.) sont dispensés. Sont soumis à la fiche :
- Britanniques depuis Brexit (1er janvier 2021)
- Suisses — libre circulation Schengen mais hors UE
- Norvégiens, Islandais, Liechtensteinois — EEE mais hors UE
- Tout autre étranger non-UE : US, Canada, Australie, Japon, Corée, Chine, Israël, etc.
- Conservation : 6 mois minimum à compter de la fin du séjour
- Transmission : sur réquisition de la Police Nationale (Hôtel de Police d'Annecy)
- Sanctions : 450 € d'amende (1ère classe) par infraction, plus préjudice constaté
Autorité compétente — Hôtel de Police d'Annecy
À Annecy, en tant que zone de police étatisée (préfecture de Haute-Savoie, 130 000 habitants), l'autorité compétente pour récupérer vos fiches sur réquisition est l'Hôtel de Police d'Annecy (Direction départementale de la Sécurité publique de la Haute-Savoie). C'est une différence importante avec Chamonix, Megève, Les Gets ou Morzine où la gendarmerie nationale est compétente.
L'Hôtel de Police couvre l'ensemble du territoire de la commune nouvelle d'Annecy — Annecy centre, Annecy-le-Vieux, Cran-Gevrier, Meythet, Pringy et Seynod — ainsi que les communes voisines sous régime de police étatisée. Pour les coordonnées exactes (adresse, téléphone, horaires d'accueil du public) consultez l'annuaire officiel : lannuaire.service-public.gouv.fr.
Coordonnées détaillées Hôtel de Police : annuaire service-public.gouv.fr.
Préfecture de la Haute-Savoie : rue du 30e-Régiment-d'Infanterie, 74000 Annecy.
Annecy — Profil de clientèle et pièges opérationnels
Les Suisses — piège n°1 à Annecy
Genève est à 35 minutes d'Annecy par l'A41 nord. À l'été, les week-ends et longs week-ends (Pentecôte, Ascension, Fête nationale du 1er août Suisse), la clientèle suisse représente couramment 20-30 % des nuitées à Annecy — couples en escapade lac, familles week-end paddle/baignade, professionnels d'entreprises genevoises pour séminaires hors taxes. La Suisse étant Schengen mais hors UE, chaque voyageur suisse adulte nécessite une fiche CERFA. C'est le piège opérationnel n°1 à Annecy — beaucoup d'hébergeurs traitent les Suisses comme des Européens et n'établissent pas de fiche, ce qui les expose en cas de contrôle.
Clientèle intl lac — Néerlandais, Belges, Allemands (dispensés)
L'été le lac d'Annecy attire massivement les Pays-Bas, la Belgique, l'Allemagne, le Royaume-Uni. Sur ces 4 marchés, seuls les Britanniques nécessitent une fiche (Brexit). Allemands, Néerlandais et Belges sont UE et dispensés. À Annecy, la part Britanniques reste modérée (~10-15 % des nuitées de juin à septembre) — nettement plus faible qu'à Chamonix ou Morzine.
Asiatiques — petits volumes mais 100 % fiche
L'iconique pont des Amours et les canaux de la Vieille Ville d'Annecy attirent une clientèle asiatique (Japon, Corée du Sud, Taiwan, Chine, Singapour) en croissance ces 5 dernières années — volumes restant modérés (3-7 % des nuitées) mais 100 % soumis à la fiche. Les séjours sont courts (1-3 nuits, postcard), souvent en couple ou en groupe organisé, avec arrivée tardive après une journée Lyon ou Genève. Le passeport est systématiquement présenté — la collecte est facile en pré-arrivée numérique.
Cyclotourisme — flux estival tour du lac + cols
Annecy est le hub de départ de plusieurs tours cyclistes internationaux : tour du lac (43 km, ~250 000 cyclistes/an en cumul), col du Semnoz, col de la Forclaz, col des Glières, col de Joux-Plane. La clientèle cycliste étrangère (UK, Pays-Bas, Allemagne, Belgique, US, Australie) constitue un flux non négligeable de juin à septembre. Cas particulier : les cyclistes Suisses en escapade vélo lac, à fort taux de récurrence saisonnière.
Workflow pré-arrivée — pourquoi le check-in en personne est limitant à Annecy
À Annecy, plusieurs facteurs rendent le check-in physique au logement contraignant :
- Arrivées tardives — vols soir Genève + 35 min route, TGV Paris arrivée 21h-22h, tour vélo retour fin de journée
- Saisonnalité hyper-concentrée — juin-août pèse ~70 % des revenus annuels, check-ins groupés samedi 16h-20h sur les semaines pleines
- Diversité linguistique — clientèle Suisse francophone + germanophone, Allemands, Néerlandais, Belges, UK, Asiatiques — nécessite formulaire multilingue
- Multi-nationalités par séjour — couples mixtes France/Suisse fréquents (frontaliers), groupes amis mêlant UE et non-UE
La collecte pré-arrivée numérique élimine les frictions : le voyageur saisit lui-même ses données + téléverse son passeport via un lien sécurisé envoyé 48 h avant le check-in. La fiche CERFA est générée automatiquement, archivée 6 mois, puis supprimée (RGPD).
Comment Chanlify automatise à Annecy
L'extension Conformité de Chanlify :
- Envoie un lien de pré-arrivée bilingue FR/EN 48 h avant le check-in (option DE, NL sur demande — utile pour la clientèle Suisse alémanique et Pays-Bas)
- Permet au voyageur de saisir son identité et téléverser son passeport depuis son smartphone
- Détecte automatiquement la nationalité UE / non-UE et n'exige la fiche que pour les non-UE (gain de friction important à Annecy vu la majorité UE des flux estivaux)
- Génère la fiche CERFA 11719*02 et l'archive 6 mois
- Supprime automatiquement à 6 mois (RGPD)
- Expose les fiches sur réquisition (export sécurisé pour transmission à l'Hôtel de Police d'Annecy)
Inclus dans Chanlify à 19,90 € par logement et par mois.
FAQ
Questions fréquentes — Fiche de police Annecy
Pensé pour les hébergeurs d'Annecy — Vieille Ville, bord du lac, cyclo, Suisse week-end
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