Montpellier · Hérault (34) · Compliance hébergeur

Fiche de police
voyageurs étrangers
à Montpellier

Obligation nationale CESEDA (art. R.611-42) pour tous les hébergeurs marchands à Montpellier. Hôtel de police — 206 rue du Comte-de-Melgueil, 34000 Montpellier — 04 99 13 50 00 — 24h/24. Ville universitaire internationale : Erasmus, CHU, congrès Corum. Conservation : 6 mois.

Article R.611-42 du CESEDA · Mis à jour mai 2026 · Source commissariat : annuaire service-public.gouv.fr ✅

Fiche de police voyageurs étrangers Montpellier Hérault

L'essentiel sur la fiche de police à Montpellier

La fiche de police est une obligation nationale, pas locale. Elle s'applique à tous les hébergeurs marchands (meublés de tourisme, chambres d'hôtes, hôtels) sur l'ensemble du territoire français, y compris à Montpellier. Le fondement légal est l'article R.611-42 du CESEDA (Code de l'entrée et du séjour des étrangers et du droit d'asile).

L'obligation : pour chaque voyageur étranger hébergé, vous devez lui faire remplir une fiche individuelle dès l'arrivée, conserver cette fiche pendant 6 mois à compter du départ, et la tenir à disposition du Commissariat de Police en cas de réquisition.

À Montpellier, ville universitaire et médicale internationale, la clientèle étrangère est structurellement présente toute l'année :

  • Étudiants Erasmus — Espagnols, Italiens, Allemands, Néerlandais en séjours de 3 semaines à 6 mois. Ressortissants UE, soumis à la fiche de police.
  • Intervenants de congrès médicaux — ECCMID, European diabetes, congrès Corum (8-10 pics annuels). Clientèle internationale, hors et intra-UE.
  • Internes et chercheurs en mobilité CHU — Lapeyronie / Arnaud-de-Villeneuve, 6e CHU de France. Ressortissants de multiples nationalités.
  • Touristes balnéaires — Espagnols et Italiens en été (accès plages Palavas, Carnon). Ressortissants UE, soumis à la fiche.
  • Voyageurs internationaux aéroport MPL — liaisons Londres, Amsterdam, Maroc — Hors UE / UE, obligation dans les deux cas.
  • Ressortissants français — exemptés de fiche de police.

💡 À Montpellier, la fiche de police n'est pas saisonnière : c'est une obligation quasi-quotidienne toute l'année. Préparez votre formulaire de pré-arrivée en français, anglais, espagnol et éventuellement italien pour couvrir vos principales nationalités de voyageurs.

Contenu obligatoire de la fiche (CERFA 11719*02)

La fiche de police doit être remplie à l'arrivée du voyageur. Elle recueille :

  • Nom et prénom
  • Date et lieu de naissance
  • Nationalité
  • Adresse habituelle (pays + ville)
  • Numéro du document d'identité (passeport ou CNI pour les ressortissants UE)
  • Date d'arrivée
  • Date de départ prévue
  • Signature du voyageur

Le formulaire CERFA 11719*02 est téléchargeable sur service-public.fr ou disponible via Chanlify (formulaire pré-arrivée en ligne).

Documents d'identité acceptés

  • Ressortissants UE (Espagnols, Italiens, Allemands, etc.) : carte nationale d'identité en cours de validité ou passeport
  • Ressortissants hors UE (Britanniques, Marocains, Américains, etc.) : passeport obligatoire
  • Ressortissants français : exemptés de fiche de police

Spécificité Montpellier — fiche multilingue recommandée

Avec une clientèle universitaire et médicale internationale parmi les plus diversifiées du Sud de la France, il est fortement recommandé de disposer d'une version traduite de votre formulaire :

  • Espagnol (ES) : prioritaire — première nationalité étrangère étudiante
  • Anglais (EN) : indispensable pour congrès, CHU, aéroport
  • Italien (IT) : fort flux Erasmus Italy → Montpellier
  • Allemand (DE) : intervenants médicaux et chercheurs

Commissariat compétent — Montpellier (Police Nationale)

L'Hôtel de police de Montpellier — Police Nationale — est l'autorité compétente pour la commune. À Montpellier, c'est la Police Nationale (et non la Gendarmerie) qui exerce la sécurité publique.

  • Adresse officielle (annuaire service-public.fr, ✅ vérifiée 2026-05-24) : 206 rue du Comte-de-Melgueil, 34000 Montpellier
  • Téléphone : 04 99 13 50 00
  • Fax : 04 99 13 50 59
  • Horaires : 24h/24, 7j/7 (lundi-dimanche)
  • Urgence : 17 · 112 · SMS 114
  • Email : non publié — utiliser le portail masecurite.interieur.gouv.fr

Source faisant foi : annuaire service-public.gouv.fr.

En cas de réquisition, vous devez être en mesure de présenter les fiches de police des 6 derniers mois sous 24 heures. Un registre numérique classé par date d'arrivée est recommandé.

Conservation et destruction — RGPD

Les fiches de police contiennent des données personnelles sensibles (identité, document d'identité, nationalité). Le RGPD impose :

  • Durée de conservation : 6 mois à compter du départ du voyageur
  • Destruction : obligatoire après 6 mois — ne pas conserver au-delà
  • Sécurité : stockage sécurisé, accès restreint
  • Accès restreint : hébergeur + forces de l'ordre sur réquisition uniquement

Chanlify Conformité gère automatiquement la rétention : archivage chiffré pendant 6 mois, puis suppression automatique. Vous n'avez pas à gérer les dates de destruction manuellement.

Sanctions en cas de défaut

Article L.813-1 du CESEDA : 1 500 € par fiche manquante, portée à 3 000 € en cas de récidive. L'amende s'applique par fiche individuelle. À Montpellier, un meublé accueillant des Erasmus en rotation 3-4 semaines peut générer des dizaines de fiches obligatoires par trimestre.

Comment Chanlify automatise la fiche de police à Montpellier

L'extension Conformité de Chanlify est conçue pour ce problème :

  • Lien pré-arrivée automatique : envoyé 48h avant le check-in au voyageur (FR, EN, ES ou IT selon la langue de réservation)
  • Centralisation des données passeport : le voyageur renseigne ses informations en ligne, les données alimentent votre registre
  • CERFA 11719*02 pré-rempli : généré automatiquement pour les voyageurs étrangers
  • Archive chiffrée 6 mois : fiches stockées de façon sécurisée
  • Suppression automatique : à J+6 mois après le départ (conformité RGPD)
  • Accès sur réquisition : téléchargement immédiat en cas de demande de l'Hôtel de police

Inclus dans Chanlify à 19,90 € par logement et par mois.

FAQ

Questions fréquentes — Fiche de police Montpellier

Oui (art. R.611-42 CESEDA). Elle s'applique à tout hébergeur marchand pour chaque voyageur étranger hébergé, UE comprise. À Montpellier, avec une forte clientèle Erasmus, médicale et internationale tout au long de l'année, c'est une obligation quasi-permanente.
Hôtel de police de Montpellier — Police Nationale. Adresse officielle (annuaire service-public.fr ✅) : 206 rue du Comte-de-Melgueil, 34000 Montpellier. Tél. 04 99 13 50 00 — Fax 04 99 13 50 59 — 24h/24, 7j/7.
Oui. Les étudiants Erasmus sont des ressortissants étrangers (UE comprise) soumis à la fiche de police. Seuls les Français en sont exemptés. Un Erasmus espagnol ou italien en séjour 4 semaines à Montpellier = fiche obligatoire.
Oui, dès lors qu'ils sont étrangers. Les congrès médicaux du Corum (ECCMID, European diabetes, etc.) attirent des médecins et chercheurs du monde entier. Chaque ressortissant non-français hébergé chez vous nécessite une fiche de police.
6 mois à compter du départ. Destruction obligatoire après 6 mois (RGPD). Chanlify Conformité gère la rétention et la suppression automatiquement.
Lien pré-arrivée FR/EN/ES/IT 48h avant check-in, centralisation données passeport, CERFA 11719*02 pré-rempli, archivage chiffré 6 mois, suppression automatique RGPD. Inclus dans Chanlify à 19,90 €/logement/mois.

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