Marseille · Bouches-du-Rhône (13) · Compliance hébergeur

Fiche de police
voyageurs étrangers
à Marseille

Obligation nationale CESEDA (art. R.611-42) pour tous les hébergeurs marchands. Marseille — 1ᵉʳ port français de croisière (3+ M pax/an), aéroport MRS (11 M pax), lignes Algérie + Italie. Clientèle IT, UK (Brexit), DZ, MA, US, DE toute l'année. Conservation : 6 mois.

Article R.611-42 CESEDA · Mis à jour mai 2026 · Sources commissariats : bouches-du-rhone.gouv.fr + service-public.gouv.fr (vérifiés 2026-05-24)

Fiche de police hébergeur Marseille 2026 — voyageurs étrangers Méditerranée

L'essentiel en 30 secondes

À Marseille, la fiche de police individuelle est obligatoire pour tout hébergeur marchand qui accueille des voyageurs étrangers — ressortissants de l'UE ou hors UE. Seuls les voyageurs de nationalité française en sont exemptés.

Marseille est une ville profondément méditerranéenne et internationale — les arguments pour la fiche de police sont particulièrement forts :

  1. 1ᵉʳ port français de croisière : 3+ millions de passagers/an aux terminaux Cap Janet et MPCT. La clientèle de croisière est massivement étrangère (IT, UK, US, DE, ES, BE). Les passagers qui font escale et restent une nuit dans un meublé = obligation fiche de police.
  2. Lignes maritimes Méditerranée : Marseille-Algérie (1ᵉʳ trafic passagers Méditerranée occidentale — Algérie Ferries, SNCM/Corsica Linea), Marseille-Tunis, Marseille-Oran. Clientèle maghrébine très présente hors-UE.
  3. Aéroport Marseille Provence (MRS) : 11 M pax/an, hub low-cost (Ryanair, easyJet, Volotea), vols UK (LON/MAN/EDI), IT (Rome, Milan, Turin), DE, BE, NL, MA, DZ.

Le Brexit (1ᵉʳ janvier 2021) : les ressortissants britanniques sont devenus hors-UE. Or Marseille reçoit plusieurs vols directs depuis Londres, Manchester et Édimbourg. La fiche de police en version EN est indispensable.

Cadre légal — article R.611-42 du CESEDA

La fiche de police hébergeur est régie par l'article R.611-42 du Code de l'entrée et du séjour des étrangers et du droit d'asile (CESEDA), tel que modifié par l'arrêté du 1er octobre 2015.

Données obligatoires à collecter

  • Nom et prénoms du voyageur
  • Date et lieu de naissance
  • Nationalité
  • Domicile habituel
  • Numéro de téléphone
  • Adresse e-mail
  • Date d'arrivée prévue
  • Date de départ prévue
  • Pour les mineurs : nom du parent accompagnant (qui signe la fiche)

Conservation et RGPD

  • Conservation obligatoire : 6 mois à compter du départ du voyageur
  • Destruction obligatoire après 6 mois (RGPD)
  • Remise sur demande : préfecture, police nationale, gendarmerie

Sanctions

Le défaut de tenue ou de présentation des fiches constitue une contravention de 5ᵉ classe : amende pouvant aller jusqu'à 1 500 € par infraction (CESEDA, art. R.611-42 + R.622-3).

Commissariats compétents à Marseille

Marseille compte 16 commissariats d'arrondissement. Pour les hébergeurs STR, les commissariats les plus pertinents selon la localisation de votre bien :

Commissariat 1ᵉʳ-6ᵉ (Vieux-Port / Belsunce / Castellane)
66-68 La Canebière, 13001 Marseille
Tél. : 04 88 77 58 00 · Ouvert 24h/24
Secteur : Vieux-Port, Belsunce, Préfecture, Castellane, Notre-Dame du Mont
Commissariat 11ᵉ (Saint-Marcel / Calanques sud)
187 boulevard Saint-Marcel, 13011 Marseille
Tél. : 04 84 35 35 10
Secteur : Saint-Marcel, Vallée de l'Huveaune, touristes Calanques Sud
Commissariat 7ᵉ (Endoume / Vauban)
Secteur : Endoume, Vauban, Corniche Kennedy, accès Calanques
Consultez bouches-du-rhone.gouv.fr pour le contact exact
Commissariat 8ᵉ (Prado / Borély / Vélodrome)
Secteur : Prado, Borély, Vélodrome (OM), plages
Consultez bouches-du-rhone.gouv.fr pour le contact exact

💡 Comment identifier le commissariat compétent pour votre bien : l'annuaire officiel des commissariats de Marseille est disponible sur bouches-du-rhone.gouv.fr — Liste des commissariats. Cherchez le commissariat de l'arrondissement où se trouve votre logement.

Marseille — clientèle internationale et argument commercial fort

1ᵉʳ port français de croisière — fiche de police quotidienne

Marseille accueille plus de 3 millions de passagers de croisière par an (terminaux Cap Janet + MPCT — Marseille Provence Cruise Terminal). Les croisièristes viennent massivement d'Italie (lignes Civitavecchia, Gênes), du Royaume-Uni, d'Allemagne, de Belgique et des États-Unis. Ceux qui prolongent leur escale une nuit dans un meublé de tourisme marseillais — pour visiter les Calanques ou le MUCEM — sont tous étrangers. La fiche de police est systématique.

Lignes maritimes Algérie — public maghrébin

Le port de Marseille est le 1ᵉʳ port de passagers de Méditerranée occidentale sur les liaisons France-Algérie (Algérie Ferries, Corsica Linea, CMA CGM). Ce trafic massif concerne principalement des ressortissants algériens (hors UE) — fiche de police obligatoire pour tout hébergeur qui les accueille, même pour une courte durée de transit.

TGV Méditerranée + aéroport MRS

Paris-Marseille en 3h (gare Saint-Charles — TGV Med) attire une clientèle Parisienne internationale (clients d'ambassades, universitaires, touristes de passage). L'aéroport MRS (11 M pax/an) connecte Marseille directement avec l'Italie, le Royaume-Uni, l'Allemagne, la Belgique, les Pays-Bas, le Maroc et l'Algérie. La proportion de voyageurs étrangers parmi les guests de logements proches du Vieux-Port ou du MUCEM peut dépasser 60 %.

Clientèle internationale — profil Marseille

Italie
Croisière (Civitavecchia, Gênes), TGV via Turin/Nice, routes côtières. Ressortissants UE — fiche obligatoire.
Algérie / Maroc / Tunisie
Lignes maritimes (ferrys), diaspora, tourisme. Ressortissants hors-UE — fiche obligatoire.
Royaume-Uni (post-Brexit)
Vols directs LON/MAN/EDI-MRS. Depuis le 01/01/2021 = hors-UE — fiche obligatoire.
Allemagne / BE / NL / US
Croisière, circuit Provence, culture MUCEM, Calanques. Hors et UE — fiche obligatoire.

Comment Chanlify automatise la fiche de police à Marseille

L'extension Conformité de Chanlify :

  • Envoie un formulaire de pré-arrivée multilingue (FR/EN/IT/AR/DE) 48 h avant le check-in — adapté au profil Marseille (IT, UK, DZ, MA)
  • Centralise les données passeport des voyageurs (nom, prénom, date de naissance, nationalité, domicile, téléphone, e-mail, dates séjour)
  • Archive les fiches pendant 6 mois exactement puis suppression automatique (RGPD)
  • Permet la remise instantanée aux autorités sur demande (export PDF structuré)
  • Gère les formulaires mineurs avec champ parent accompagnant

Inclus dans Chanlify à 19,90 € par logement et par mois.

FAQ

Questions fréquentes — Fiche de police Marseille

Oui. L'article R.611-42 du CESEDA impose à tout hébergeur marchand de tenir une fiche pour chaque voyageur étranger. À Marseille (1er port croisière, lignes Algérie/Italie, aéroport MRS), la clientèle internationale est structurellement très forte. Seuls les voyageurs français en sont exemptés.
Le commissariat de l'arrondissement où se trouve votre logement. Les plus utiles pour STR : 1er-6ème (66-68 La Canebière, 04 88 77 58 00, ouvert 24h/24), 11ème (187 bd Saint-Marcel, 04 84 35 35 10), 7ème (Endoume), 8ème (Prado/Vélodrome). Liste complète : bouches-du-rhone.gouv.fr — Commissariats de police.
Oui. Les ressortissants algériens sont hors-UE — la fiche de police est obligatoire. Marseille est le 1er port de passagers France-Algérie (Algérie Ferries, Corsica Linea). La clientèle algérienne est très présente dans les logements proches du Vieux-Port et du Panier.
Oui. Les Italiens sont ressortissants de l'UE — tous les étrangers (UE comprise) sont soumis à l'obligation de fiche de police (R.611-42 CESEDA). Seuls les Français en sont exemptés. La clientèle italienne est très présente à Marseille via croisière (lignes Civitavecchia/Gênes) et TGV via Nice.
6 mois à compter du départ du voyageur. Destruction obligatoire après 6 mois (RGPD). Chanlify gère automatiquement la rétention et la suppression.
Formulaire pré-arrivée multilingue (FR/EN/IT/AR/DE) 48h avant check-in, centralisation données passeport, archivage 6 mois + suppression automatique RGPD. Adapté au profil international Marseille (IT, UK, DZ, MA, US, DE). Inclus dans Chanlify à 19,90 €/logement/mois.

Pensé pour les hébergeurs de Provence — Bouches-du-Rhône (13)

Automatisez votre
fiche de police

Formulaire pré-arrivée multilingue FR/EN/IT/AR/DE, archivage 6 mois RGPD, export PDF pour les autorités. Idéal pour la clientèle internationale Vieux-Port, croisière et port de Marseille. 14 jours gratuits, sans carte bancaire.