Fiche de police
voyageurs étrangers
à Aix-en-Provence
Obligation nationale CESEDA (art. R.611-42) pour tous les hébergeurs marchands à Aix. Commissariat central : 10 avenue de l'Europe, 04 42 93 97 00. Aix accueille le Festival International d'Art Lyrique (2ᵉ festival lyrique mondial) — clientèle UK, US, JP, KR, DE, IT toute l'année. Brexit (1ᵉʳ jan 2021) : les voyageurs UK sont étrangers. Conservation : 6 mois.
Article R.611-42 CESEDA · Mis à jour mai 2026 · Source commissariat : annuaire service-public.gouv.fr (vérifié 2026-05-24)
L'essentiel en 30 secondes
À Aix-en-Provence, la fiche de police individuelle est obligatoire pour tout hébergeur marchand (meublé de tourisme, chambre d'hôtes, résidence de tourisme) qui accueille des voyageurs étrangers — ressortissants de l'UE ou hors UE, sans distinction de nationalité. Seuls les voyageurs de nationalité française en sont exemptés.
Aix-en-Provence présente deux arguments commerciaux forts pour la fiche de police :
- Festival International d'Art Lyrique d'Aix (4 semaines en juillet) — 2ᵉ festival lyrique mondial après Salzbourg. Public ULTRA-international : UK, US, JP, KR, DE, IT, BE, NL. Certaines nuits de festival atteignent 60-75 % de clientèle étrangère.
- Université Aix-Marseille (AMU) — 80 000 étudiants, dont une proportion significative d'étudiants étrangers et de familles internationales en visite (Erasmus, programmes d'échange). Demande lissée sur 10 mois.
Le Brexit (1ᵉʳ janvier 2021) : les ressortissants britanniques sont devenus ressortissants hors-UE. Ce qui était facultatif pour la clientèle UK est devenu obligatoire. Or Aix-en-Provence accueille une forte communauté britannique (festival lyrique + retraités + études). La fiche de police en version EN est indispensable.
Cadre légal — article R.611-42 du CESEDA
La fiche de police hébergeur est régie par l'article R.611-42 du Code de l'entrée et du séjour des étrangers et du droit d'asile (CESEDA), tel que modifié par l'arrêté du 1er octobre 2015.
Données obligatoires à collecter
- Nom et prénoms du voyageur
- Date et lieu de naissance
- Nationalité
- Domicile habituel
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
- Date d'arrivée prévue
- Date de départ prévue
- Pour les mineurs : nom du parent accompagnant (qui signe la fiche)
Conservation et RGPD
- Conservation obligatoire : 6 mois à compter du départ du voyageur
- Destruction obligatoire après 6 mois (exigence RGPD — données personnelles hors finalité)
- Remise sur demande : préfecture, police nationale, gendarmerie
Sanctions
Le défaut de tenue ou de présentation des fiches de police constitue une contravention de 5ᵉ classe : amende pouvant aller jusqu'à 1 500 € par infraction (CESEDA, art. R.611-42 + R.622-3).
Commissariat compétent à Aix-en-Provence
En cas de demande officielle de remise des fiches de police ou pour toute question administrative liée aux étrangers :
- Commissariat : Hôtel de Police d'Aix-en-Provence (siège de district)
- Adresse : 10 avenue de l'Europe, 13101 Aix-en-Provence Cedex 1
- Téléphone : 04 42 93 97 00
- E-mail : [email protected]
- Disponibilité : ouvert 24h/24
- Compétence géographique : Aix-en-Provence + communes limitrophes du Pays d'Aix (Conseil de Territoire CT2 de la Métropole AMP)
Source : Annuaire service-public.gouv.fr — Commissariat Aix-en-Provence (vérifié 2026-05-24).
Aix-en-Provence — une clientèle massivement internationale
Festival International d'Art Lyrique d'Aix (juillet)
Le Festival International d'Art Lyrique d'Aix-en-Provence (depuis 1948) est le 2ᵉ festival lyrique mondial après Salzbourg. Chaque juillet, 4 semaines de représentations (théâtre de l'Archevêché, Grand Théâtre de Provence, Domaine du Grand Saint-Jean) attirent un public ULTRA-international : UK, US, DE, JP, KR, IT, BE, NL. La grande majorité des spectateurs viennent de l'étranger.
Concrètement : si vous louez pendant le festival, la plupart de vos voyageurs seront étrangers — la fiche de police individuelle s'applique à chacun. La version EN du formulaire de pré-arrivée est indispensable ; une version DE, IT ou JA est un avantage concurrentiel réel.
Ville universitaire AMU — familles et visiteurs étrangers
Aix-Marseille Université (AMU) accueille environ 80 000 étudiants, dont un volume significatif d'étudiants étrangers (Erasmus, programmes d'échange LLM, partenariats internationaux). Les familles venant pour les remises de diplômes, rentrées et partiels constituent une demande lissée sur 10 mois — souvent de nationalité étrangère (notamment IT, MA, SN, UK, US).
Brexit — la clientèle UK est désormais étrangère
Avant le 1er janvier 2021, les ressortissants britanniques étaient citoyens européens — la fiche de police était facultative pour eux. Depuis le Brexit, ils sont ressortissants hors-UE : la fiche de police est obligatoire. Or Aix-en-Provence attire une forte communauté anglophone (festival lyrique, études universitaires, retraités dans le Pays d'Aix). Ne pas avoir de formulaire EN est une lacune opérationnelle.
Clientèle internationale — profil Aix
Comment Chanlify automatise la fiche de police à Aix-en-Provence
L'extension Conformité de Chanlify :
- Envoie un formulaire de pré-arrivée multilingue (FR/EN/DE/IT/JA) 48 h avant le check-in
- Centralise les données passeport des voyageurs (nom, prénom, date de naissance, nationalité, domicile, téléphone, e-mail, dates séjour)
- Archive les fiches pendant 6 mois exactement puis suppression automatique (RGPD)
- Permet la remise instantanée aux autorités sur demande (export PDF structuré)
- Gère les formulaires mineurs avec champ parent accompagnant
Inclus dans Chanlify à 19,90 € par logement et par mois.
FAQ
Questions fréquentes — Fiche de police Aix-en-Provence
Pensé pour les hébergeurs de Provence — Bouches-du-Rhône (13)
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