Fiche de police
voyageurs étrangers
à Manigod
Obligation CESEDA universelle. À Manigod, la part internationale grimpe sur le segment chalet luxe groupes 8 à 22 personnes (UK, CH, BE, DE, AU) — familles élargies pour Noël et février, supporters et corporate hospitality venus pour la Coupe du Monde de Biathlon dans la commune voisine, overflow haut-de-gamme Megève. La fiche de police est l'une des conformités les plus opérationnelles de ton quotidien.
Article R.611-42 du CESEDA · Mis à jour mai 2026
L'essentiel sur la fiche de police
La fiche de police est une obligation nationale, pas locale. Elle s'applique à tous les hébergeurs marchands (hôtels, meublés de tourisme, chambres d'hôtes, gîtes, campings, résidences de tourisme) sur l'ensemble du territoire français, y compris à Manigod et sur le massif des Aravis. Le fondement légal est l'article R.611-42 du CESEDA (Code de l'entrée et du séjour des étrangers et du droit d'asile).
L'obligation : pour chaque voyageur étranger (UE comprise) hébergé, tu dois lui faire remplir une fiche individuelle dès l'arrivée, conserver cette fiche pendant 6 mois à compter du départ, et la tenir à disposition des forces de l'ordre en cas de réquisition.
À Manigod, la fiche de police n'est pas une formalité théorique : c'est une part très significative de tes check-ins hivernaux, surtout sur le segment chalet luxe groupes. Là où certaines stations FR-dominantes gèrent une part minoritaire de clientèle étrangère, Manigod se rapproche de la moyenne haute du massif Aravis avec un biais international encore plus marqué sur les chalets 8-22 pax. Mix indicatif sur la saison ski (estimation cluster, à valider OT) :
- 30-40 % français (FR) — non concernés par la fiche de police, fréquents sur les studios et appartements du Chef-Lieu
- 15-20 % britanniques (UK) — fiche obligatoire (post-Brexit, étrangers non-UE)
- 10-15 % belges et néerlandais (BE / NL) — fiche obligatoire (UE)
- 10-15 % suisses (CH) — fiche obligatoire (proximité Genève 1h-1h15)
- 8-12 % allemands (DE) — fiche obligatoire (UE)
- 5-10 % autres (AT, IT, ES, scandinaves, US, AU) — tous fiche obligatoire
Soit 60-70 % des nuitées hivernales = autant de fiches à produire, et davantage encore sur les chalets luxe groupes où les groupes 100 % étrangers sont la norme. Sur la semaine de la Coupe du Monde de Biathlon (8-13 décembre 2026, dans la commune voisine du massif Aravis) la part internationale grimpe nettement — supporters CSP++ UK / AU / DE / CH + corporate hospitality groupes — et ton chalet 12 pax avec 11 voyageurs étrangers c'est 11 fiches dans la semaine.
Contenu obligatoire de la fiche
L'article R.611-42 du CESEDA fixe précisément les mentions à recueillir. Une fiche de police doit comporter :
- Nom et prénoms tels qu'inscrits sur la pièce d'identité
- Date et lieu de naissance
- Nationalité
- Domicile habituel (adresse complète à l'étranger)
- Numéro de téléphone mobile et adresse email (obligatoire depuis l'arrêté du 18 décembre 2015)
- Date d'arrivée et date prévue de départ
Pour les mineurs étrangers accompagnés de leurs parents, une seule fiche peut être remplie pour la famille (les enfants y figurent comme accompagnants). En revanche, chaque mineur de 16 ans et plus voyageant non accompagné doit avoir sa propre fiche. À Manigod, ça concerne typiquement les groupes d'amis 17-19 ans qui louent un appartement aux vacances de février, ou les délégations sportives pré-saison ski-de-haut-niveau qui logent à La Croix-Fry pour s'entraîner sur le domaine relié.
Le formulaire CERFA 11719*02 disponible sur service-public.fr est le modèle officiel. Tu peux utiliser un format différent (papier, numérique, intégré dans un PMS) tant que toutes les mentions ci-dessus y figurent.
Checklist rapide avant le check-in
- État civil complet (nom + prénoms exacts pièce d'identité)
- Date + lieu de naissance
- Nationalité (utile : Suisse n'est PAS UE — précise « CH » ou « Suisse »)
- Adresse origine complète (rue, ville, code postal, pays)
- Mobile + email valides
- Dates séjour (arrivée + départ prévue)
- Signature voyageur (papier) ou validation électronique horodatée (numérique)
Mode papier vs numérique : quoi choisir à Manigod
La loi n'impose ni le papier ni le numérique. Tu choisis selon ton volume, ton type de bien, ta routine. Voici ce qu'on observe sur le segment chalet luxe Manigod.
Mode papier — quand ça marche encore
- 1 chalet familial loué 8-12 semaines/an, clientèle FR + 1-2 séjours étrangers ponctuels
- Studio ou petit appartement au Chef-Lieu où l'hôte est présent au check-in à chaque arrivée
- Tu sais où ranger les fiches (classeur fermé à clé) et tu te programmes une revue à 6 mois pour broyer les anciennes
Inconvénients : ingérable à 8-12 personnes par check-in (chalet groupe), illisibilité fréquente sur les noms étrangers (passeports UK / AU / DE), risque de perte, archivage RGPD à gérer manuellement. Sur un séjour 22 pax, le papier fait perdre 60-90 minutes au check-in — clientèle CSP++ qui n'a pas la patience.
Mode numérique — la norme 2026 sur le chalet luxe Manigod
- Lien envoyé par email/SMS 24-48 h (voire 7 jours pour les groupes) avant l'arrivée
- Le voyageur remplit chez lui, à tête reposée, dans sa langue (FR ou EN)
- Les données arrivent directement dans ton tableau de bord ou ton PMS
- Génération automatique de la fiche au format CERFA conforme
- Suppression automatique à J+180 (RGPD)
- Multi-voyageurs : un seul lien envoyé au lead booker du groupe, chacun valide sa propre fiche en autonomie
💡 Bonne pratique Manigod : dans ton e-mail de pré-arrivée 5-7 jours avant le check-in (oui, plus tôt qu'un appartement classique, parce que ton lead booker doit relayer le lien à 7-21 personnes), mentionne explicitement « Please complete the registration form below — required by French law for all non-French guests, including UK, Swiss, Belgian, Dutch and Australian travellers. ». Tu lèves la friction au check-in et tu évites les « we didn't know it was mandatory » côté UK / AU / CH.
Modèle PDF fiche de police — où le récupérer
Le modèle officiel est le CERFA 11719*02. C'est le seul format expressément cité dans la pratique administrative ; tout format alternatif est accepté à condition qu'il reprenne toutes les mentions de l'article R.611-42 du CESEDA.
- Téléchargement officiel : service-public.fr (recherche « fiche individuelle de police »)
- Format papier : impression en A5 ou A4, classeur ou pochette plastique fermée à clé
- Format numérique : génération automatique via outil hébergeur (PMS, formulaire pré-arrivée), export PDF horodaté en cas de réquisition
Si tu pars d'une feuille blanche pour bricoler ton propre formulaire (Word, Google Forms), assure-toi que les 7 champs obligatoires ci-dessous figurent tous, dans l'ordre ou non :
Cas Manigod : Brexit, UK et passeports
Le Brexit a changé la situation administrative pour les voyageurs britanniques à partir du 1er janvier 2021. Avant, ils étaient citoyens UE, bénéficiant de la libre circulation. Depuis, ils sont des étrangers non-UE avec les conséquences suivantes pour ton check-in à Manigod :
- Passeport obligatoire pour entrer en France (la carte d'identité britannique n'est plus acceptée depuis le 1er octobre 2021). Si un voyageur UK te dit qu'il vient avec sa « national ID card », c'est un malentendu — vérifie au moment du booking pour éviter une situation de panique au check-in (et un check-in chalet 8 pax bloqué à l'entrée à La Croix-Fry, c'est pénible pour tout le groupe).
- Limite de 90 jours sur 180 dans l'espace Schengen. Pour les séjours touristiques typiques de Manigod (1-3 semaines), c'est sans incidence. Mais pour un saisonnier UK qui prendrait un appartement la saison entière (4-5 mois), c'est un dépassement potentiel — visa ou autorisation spécifique requis.
- Fiche de police obligatoire, qu'elle soit dématérialisée ou papier. Le voyageur UK doit fournir : nom, prénom, date/lieu de naissance, nationalité (« British citizen »), adresse complète UK, n° passeport, e-mail, mobile.
- ETIAS (European Travel Information and Authorisation System) : à compter de son entrée en vigueur (annoncée pour 2026), les Britanniques devront obtenir une autorisation ETIAS en ligne avant d'entrer dans Schengen. Tes voyageurs UK te poseront la question — réponse standard : « Vérifie sur etias.com avant ton arrivée. »
Cas suisse — souvent oublié à Manigod
La Suisse n'est pas membre de l'UE. Les voyageurs suisses (10-15 % de ta clientèle hivernale, plus encore sur les chalets luxe ski-in à Merdassier et La Croix-Fry — beaucoup en week-end ou semaine famille depuis Genève / Lausanne) sont des étrangers au sens de l'article R.611-42. Fiche obligatoire pour chaque adulte CH, comme pour les UK. C'est l'erreur classique du loueur particulier qui pense « Suisse = comme français ». Non : Suisse = étranger, fiche requise. Le proche voisin Genève rend le réflexe d'autant plus piégeux.
Cas australien et néo-zélandais — émergent avec le biathlon
Sur la semaine de la Coupe du Monde de Biathlon (8-13 décembre 2026, dans la commune voisine du massif Aravis), une part de clientèle australienne / néo-zélandaise apparaît dans le mix Manigod (corporate hospitality, supporters CSP++). Tous étrangers non-UE, fiche obligatoire, passeport seul accepté (AU / NZ ne fournissent pas de carte d'identité de toute façon). Anticipe-le dans ton template d'email pré-arrivée.
Pics internationaux Manigod : 3 fenêtres à anticiper
Manigod a trois pics où la part internationale grimpe nettement au-dessus de la moyenne saison, et où la fiche de police devient un goulot d'étranglement opérationnel sur le segment chalet luxe groupe si tu n'es pas préparé. À noter dans le calendrier de ta routine compliance.
1. Semaine de Noël et Nouvel An (24 décembre — 5 janvier 2027)
Pic chalet luxe absolu sur le massif. Public : familles élargies UK / CH / BE 10-22 pax qui louent un chalet 6+ chambres ski-in à La Croix-Fry ou Merdassier pour la semaine ou les 10 jours. Mix nationalités souvent 100 % étrangères, fiches obligatoires pour tous les adultes. Tu accueilles un chalet 14 pax avec 14 voyageurs UK (4 couples + 6 enfants/ados) ? 10 fiches adultes à produire (les 4 mineurs accompagnés peuvent figurer sur les fiches de leurs parents, les 6+ ans non-mineurs ont leur fiche propre). Idéalement collectées 10-14 jours avant l'arrivée — clientèle CSP++ qui voyage souvent et a une fenêtre de disponibilité étroite.
2. Vacances de février — semaines B+A+C (8 février — 6 mars 2026)
5 semaines avec convergence des trois zones de vacances scolaires françaises + UK Half-Term + alémanique CH. Pic absolu chalets groupes étrangers + mix groupes d'amis 25-40 ans 4-8 pax. Sur un chalet 8 pax avec 6 voyageurs étrangers + 2 FR : fiche obligatoire pour les 6 non-FR uniquement, donc bien typer dans ton formulaire la nationalité dès la première question pour ne demander que ce qui est utile. Sur cinq semaines, tu peux produire 30 à 80 fiches selon le rythme de tes rotations.
3. Coupe du Monde de Biathlon dans la commune voisine — 8-13 décembre 2026
Pic annuel du massif Aravis, audience TV internationale, calendrier IBU 2026-2030 confirmé pluri-annuel. Manigod capte naturellement le spillover quand la commune voisine sature : supporters internationaux UK / AU / DE / CH + corporate hospitality groupes 6-12 pax cherchent des chalets équivalents dans un rayon 15-20 km. Profil : 100 % étrangers, fenêtres de réservation très anticipées (10+ mois), arrivée groupée sur 1-2 jours autour des courses. Si tu loues un chalet 12 pax sur cette semaine = 12 fiches, plus probablement avec passeports UK / AU à scanner.
💡 Workflow conseillé pour ces 3 pics : active la pré-arrivée digitale par défaut sur tous les voyageurs (FR comme étrangers), avec auto-skip de la fiche de police si nationalité déclarée = FR. Tu lisses le check-in chalet groupe et tu n'as plus qu'à cliquer « valider » au moment de l'arrivée — gain de 60-90 minutes sur un séjour 12-22 pax.
Conservation et RGPD
Les fiches doivent être conservées 6 mois à compter du départ du voyageur. Au-delà, tu dois les détruire (papier broyé, fichiers numériques effacés sécurisés).
Cette durée est un compromis entre :
- L'obligation CESEDA de tenir le registre à disposition des forces de l'ordre (6 mois)
- Le RGPD qui impose de ne pas conserver les données personnelles plus longtemps que nécessaire
En tant qu'hébergeur à Manigod, tu dois :
- Informer tes voyageurs (mention RGPD dans ton formulaire ou contrat) de la collecte, de la finalité (CESEDA + sécurité), et de la durée de conservation. Mention obligatoirement bilingue FR/EN minimum compte tenu du mix clientèle chalet luxe Manigod (anglophones majoritaires sur le segment groupe).
- Sécuriser le stockage : si papier, dans un classeur fermé à clé ; si numérique, sur un système chiffré avec contrôle d'accès
- Détruire les fiches au-delà de 6 mois (sauf en cas de réquisition active)
En cas de contrôle CNIL (rare pour un hébergeur particulier 1-3 biens, plus probable pour une conciergerie locale gérant 10+ biens chalet luxe sur Manigod / La Croix-Fry / Merdassier), tu dois pouvoir prouver ta conformité RGPD : registre des traitements, mention dans tes CGV, procédure de suppression automatique.
Sanctions en cas de défaut
Le non-respect de l'obligation de fiche de police est une contravention de 5e classe :
Les contrôles à Manigod ne sont pas systématiques (les forces de l'ordre concentrent leurs contrôles sur les contentieux pénaux où les fiches sont demandées en réquisition), mais ils ont lieu — notamment lors des grandes périodes touristiques (Noël, vacances de février, semaine de la Coupe du Monde de Biathlon en décembre) où la gendarmerie surveille les mouvements de population. Les hébergeurs visibles sur Airbnb / Booking avec haute occupation, et les loueurs particuliers signalés par voisins (incivilités d'arrivée tardive, quad ou bruit en saison été), sont les premiers sollicités si une réquisition arrive.
Pré-arrivée digitale : la bonne pratique 2026
L'envoi d'un lien de pré-arrivée par e-mail ou SMS 5 à 14 jours avant l'arrivée (selon que tu accueilles 4 voyageurs ou 22) est devenu la norme pour les hébergeurs sérieux à Manigod. Avantages :
- Le voyageur remplit ses données tranquillement chez lui, sans stress de check-in après une route depuis Genève, Annecy ou un vol Genève + transfert privatif (typique des chalets luxe groupes)
- Tu as les données avant l'arrivée : utile pour la fiche de police, mais aussi pour préparer un accueil personnalisé (remontées mécaniques pré-réservées, location ski au village, transferts navette, dietary requirements pour les chefs en option chalet)
- Pas de papier à archiver, pas de risque de perdre une fiche
- Conformité automatique : la suppression des données après 6 mois est gérée par le système
- Ton voyageur peut joindre une copie de pièce d'identité pour aller plus loin (utile en cas de litige sur l'identité ou de fraude carte bancaire — particulièrement pertinent sur les acomptes 30-50 % de chalet luxe groupe)
- Bilingue par défaut : FR pour les français + UE francophones, EN pour UK/CH/NL/DE/AU qui préfèrent répondre en anglais
- Mode groupe : un seul lien envoyé au lead booker, qui le diffuse à ses 11-21 co-voyageurs. Tu vois en temps réel combien de membres ont rempli, tu relances individuellement les retardataires
Comment Chanlify gère tout ça à Manigod
L'extension Conformité de Chanlify intègre :
- Lien de pré-arrivée automatique envoyé 5-14 jours avant l'arrivée selon la taille du groupe (e-mail + SMS si configuré)
- Formulaire bilingue FR/EN RGPD-compliant avec mention CESEDA, finalité, durée de conservation, droit d'accès. Détection automatique de la langue du voyageur.
- Détection automatique nationalité : si étranger, fiche de police générée ; si français, registre simplifié sans champs étrangers
- Génération CERFA 11719*02 exportable en PDF en cas de réquisition
- Suppression automatique à J+180 conformément RGPD
- Mode chalet luxe groupe 8-22 pax : un seul lien envoyé au lead booker, diffusion automatique dans le groupe avec relance individuelle des retardataires, dashboard temps réel de complétion
- Compteur fiches tenues visible dans ton tableau de bord, segmenté par nationalité (utile pour ta stratégie marketing : tu vois quelle part CH / UK / BE / NL / AU / DE réelle, pas juste l'estimation OT)
Mairie Manigod · contacts utiles
Pas de service dédié « registre des hébergeurs étrangers » côté mairie : la fiche de police est un dispositif national et tes interlocuteurs sont les forces de l'ordre (gendarmerie / police) en cas de réquisition, pas la mairie. Mais la mairie reste utile sur les sujets connexes (déclaration meublé Loi Le Meur, taxe de séjour, urbanisme) — coordonnées :
- Mairie de Manigod · 3 Route de Thônes, 74230 Manigod · 04 50 44 89 05
- Site mairie : mairie-manigod.fr
- Office de Tourisme : manigod.com (utile pour caler les communications voyageurs autour des fenêtres internationales chalet luxe)
En cas de réquisition d'une fiche par les forces de l'ordre : présentation immédiate sur place ou transmission sous 24-48 h selon ce qui est demandé. Garde une procédure interne simple : où sont les fiches, qui peut les sortir, sous quel format. Sur un parc chalet luxe avec un property manager local, ce process doit être documenté noir sur blanc.
FAQ
Questions fréquentes — Fiche de police Manigod
Pensé pour les hébergeurs Aravis — chalets Manigod, La Croix-Fry, Merdassier
Plus de paperasse
pour la fiche de police
Pré-arrivée digitale bilingue FR/EN, génération CERFA automatique, mode chalet luxe groupe 8-22 pax, archivage RGPD. 14 jours gratuits, sans carte.
Mis à jour le 7 mai 2026