Fiche de police
voyageurs étrangers
à Biarritz
Obligation nationale CESEDA (art. R.611-42) pour tous les hébergeurs marchands à Biarritz. Commissariat de Sécurité Publique (Police Nationale) — Avenue Joseph Petit, 05 59 01 22 22 — 24h/24. Clientèle britannique, espagnole et internationale forte : fiche de police en français et en anglais indispensable. Conservation : 6 mois.
Article R.611-42 du CESEDA · Mis à jour mai 2026 · Source commissariat : annuaire service-public.gouv.fr
L'essentiel sur la fiche de police à Biarritz
La fiche de police est une obligation nationale, pas locale. Elle s'applique à tous les hébergeurs marchands (meublés de tourisme, chambres d'hôtes, hôtels, villas) sur l'ensemble du territoire français, y compris à Biarritz. Le fondement légal est l'article R.611-42 du CESEDA (Code de l'entrée et du séjour des étrangers et du droit d'asile).
L'obligation : pour chaque voyageur étranger hébergé, vous devez lui faire remplir une fiche individuelle dès l'arrivée, conserver cette fiche pendant 6 mois à compter du départ, et la tenir à disposition du Commissariat de Police en cas de réquisition.
À Biarritz, capitale européenne du surf et destination internationale reconnue, la clientèle étrangère est structurellement très forte en saison estivale. La fiche de police est une obligation quasi-systématique à chaque arrivée :
- Espagnols — clientèle la plus fréquente après les Français (frontière à 45 km : San Sebastián, Bilbao). Ressortissants UE, soumis à la fiche de police.
- Britanniques — clientèle historique de Biarritz (Belle Époque, golf, surf). Hors UE depuis le Brexit (1er janvier 2021) — fiche obligatoire.
- Néerlandais, Allemands, Belges — clientèle surf et camping côtier. Ressortissants UE, soumis à la fiche de police.
- Américains — clientèle thalasso, golf, culturelle. Hors UE.
- Français — exemptés de fiche de police.
La proximité de la frontière espagnole (aéroport BIQ Biarritz-Pays Basque, connexion San Sebastián 45 km, Bilbao 2h) génère un flux transfrontalier constant — rendant la fiche de police d'autant plus incontournable.
Contenu obligatoire de la fiche (CERFA 11719*02)
La fiche de police doit être remplie à l'arrivée du voyageur. Elle recueille :
- Nom et prénom
- Date et lieu de naissance
- Nationalité
- Adresse habituelle (pays + ville)
- Numéro du document d'identité (passeport ou carte nationale d'identité pour les ressortissants UE)
- Date d'arrivée
- Date de départ prévue
- Signature du voyageur
Le formulaire CERFA 11719*02 est téléchargeable sur service-public.fr ou disponible via Chanlify (formulaire pré-arrivée en ligne).
Documents d'identité acceptés
- Ressortissants UE (Espagnols, Allemands, Belges, etc.) : carte nationale d'identité en cours de validité ou passeport
- Ressortissants hors UE (Britanniques, Américains, etc.) : passeport obligatoire
- Ressortissants français : exemptés de fiche de police
Spécificité Biarritz — fiche multilingue recommandée
Avec une clientèle internationale parmi les plus diversifiées du littoral atlantique, il est fortement recommandé de disposer d'une version traduite de votre formulaire de pré-arrivée :
- Espagnol (ES) : prioritaire — clientèle espagnole dominante après le public français
- Anglais (EN) : indispensable pour les voyageurs UK et US
- Allemand (DE) : recommandé (clientèle surf et camping côtier)
- Néerlandais (NL) : utile en juillet-août
💡 Chanlify centralise les données passeport de vos voyageurs via un formulaire de pré-arrivée multilingue envoyé 48h avant le check-in. Ces données alimentent directement votre registre de fiches de police — sans resaisie manuelle.
Commissariat compétent — Biarritz (Police Nationale)
Le Commissariat de Sécurité Publique (CSP) de Biarritz — Police Nationale — est compétent pour la commune. À Biarritz, c'est la Police Nationale (et non la Gendarmerie) qui exerce la sécurité publique, comme dans toutes les communes urbaines de cette taille.
- Adresse officielle (annuaire service-public.fr, ✅ vérifiée 2026-05-24) : Avenue Joseph Petit, 64200 Biarritz
- Téléphone : 05 59 01 22 22
- Horaires : 24h/24, 7j/7 (lundi-dimanche)
- Urgence : 17 · 112 · SMS 114
- Email : non publié — utiliser le portail masecurite.interieur.gouv.fr
Source faisant foi : annuaire service-public.gouv.fr. Certaines sources tierces citent encore l'ancienne adresse « 3 rue Louis-Barthou » — c'est l'adresse précédente du commissariat. En cas de doute, appelez le 05 59 01 22 22 pour confirmer.
En cas de réquisition, vous devez être en mesure de présenter les fiches de police des 6 derniers mois sous 24 heures. Un registre numérique (type Chanlify Conformité) classé par date d'arrivée est recommandé.
Conservation et destruction — RGPD
Les fiches de police contiennent des données personnelles sensibles (identité, document d'identité, nationalité). Le RGPD impose :
- Durée de conservation : 6 mois à compter du départ du voyageur
- Destruction : obligatoire après 6 mois — ne pas conserver au-delà
- Sécurité : les fiches doivent être stockées de façon sécurisée
- Accès restreint : seul l'hébergeur et les forces de l'ordre sur réquisition y ont accès
Chanlify Conformité gère automatiquement la rétention : archivage chiffré pendant 6 mois, puis suppression automatique. Vous n'avez pas à gérer les dates de destruction manuellement.
Sanctions en cas de défaut
Article L.813-1 du CESEDA : 1 500 € par fiche manquante, portée à 3 000 € en cas de récidive. L'amende s'applique par fiche individuelle. À Biarritz, pendant la haute saison estivale (juillet-août), un meublé 6 personnes loué en continu peut accueillir 20-30 voyageurs étrangers par mois — autant de fiches obligatoires.
Comment Chanlify automatise la fiche de police à Biarritz
L'extension Conformité de Chanlify est conçue pour ce problème :
- Lien pré-arrivée automatique : envoyé 48h avant le check-in au voyageur (FR, EN ou ES selon la langue de réservation détectée)
- Centralisation des données passeport : le voyageur renseigne ses informations en ligne, les données alimentent votre registre
- CERFA 11719*02 pré-rempli : généré automatiquement pour les voyageurs étrangers
- Archive chiffrée 6 mois : fiches stockées de façon sécurisée
- Suppression automatique : à J+6 mois après le départ (conformité RGPD)
- Accès sur réquisition : téléchargement immédiat en cas de demande du Commissariat
Inclus dans Chanlify à 19,90 € par logement et par mois.
FAQ
Questions fréquentes — Fiche de police Biarritz
Pensé pour les hébergeurs de la Côte Basque — Pyrénées-Atlantiques (64)
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fiche de police
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