Timing configurable
Envoi à la confirmation, X jours avant l'arrivée, le jour même à l'heure de check-in. Séquences multiples par réservation.
Check-in automatique
Vos instructions d'arrivée
envoyées automatiquement
Code de la boîte à clés, accès au parking, wifi, règles de la maison — configurez vos messages une fois par propriété. Chanlify les envoie automatiquement au bon moment pour chaque réservation.
14 jours d'essai gratuit · Pas de carte requise · Inclus pour tous les logements
Le problème
Les mêmes messages envoyés à la main à chaque réservation
En saison, un hébergeur avec 2 propriétés envoie en moyenne 6 à 10 messages de check-in par semaine — toujours les mêmes, tous manuels.
Copier-coller à chaque réservation
Les mêmes instructions d'arrivée, le même code de boîte à clés, les mêmes règles de la maison. Chaque nouvelle réservation, vous retrouvez votre ancien message, le copiez, l'adaptez légèrement, l'envoyez.
Oubli d'envoi le vendredi soir
Le voyageur arrive samedi matin. Vous étiez occupé vendredi soir. Résultat : un appel à 8h le samedi depuis un voyageur devant votre porte qui n'a pas le code.
Erreurs de propriété
Avec plusieurs propriétés, envoyer les instructions du chalet A au voyageur du gîte B. Ça arrive — et c'est une très mauvaise expérience pour le voyageur.
Même question posée 20 fois par saison
"Où est le parking ?", "Le code wifi c'est quoi ?", "À quelle heure je peux arriver ?" — les mêmes questions de chaque nouveau voyageur qui n'a pas lu (ou reçu) les informations d'arrivée.
Fonctionnement
Configurez une fois. Chanlify envoie à chaque fois.
Créez vos templates par propriété
Rédigez vos messages une fois pour chaque propriété : confirmation de réservation, instructions d'arrivée, guide de bienvenue, message de départ. Utilisez des variables dynamiques (nom du voyageur, dates, code d'accès).
Définissez le timing d'envoi
À la confirmation, J-2 avant l'arrivée, le jour J à 8h, le jour du départ — vous choisissez quand chaque message est envoyé. Les délais sont configurés par template.
Chanlify gère l'envoi automatiquement
Pour chaque nouvelle réservation, Chanlify détecte la propriété concernée et déclenche la séquence de messages configurée. Vous ne faites rien — sauf vérifier que tout se passe bien.
Fonctionnalités
Tout ce qu'il faut pour automatiser votre check-in
Templates par propriété
Chaque propriété a ses propres messages. Le chalet et l'appartement n'ont pas le même code, pas les mêmes règles, pas le même parking.
Variables dynamiques
Nom du voyageur, dates de séjour, heure d'arrivée, lien de réservation — insérés automatiquement dans chaque message.
Multi-canaux
Messages envoyés via Airbnb, Booking.com ou email selon le canal de réservation. Un seul endroit à configurer, tous les canaux couverts.
Historique des envois
Consultez le statut de chaque message envoyé par réservation. Si un message n'a pas été livré, vous le voyez immédiatement.
Modification à la volée
Un message automatique planifié peut être modifié ou annulé avant envoi si la situation change (arrivée tardive, changement de code).
FAQ
Questions sur le check-in automatique
Vous définissez le délai : J-1, J-2, ou le jour même à une heure précise. Vous pouvez aussi configurer plusieurs messages séquentiels : confirmation immédiate, rappel 48h avant, message de bienvenue le jour J.
Oui. Chaque propriété a ses propres templates. Vous configurez une fois par propriété, Chanlify envoie automatiquement pour chaque réservation sur ce bien.
Chanlify peut inclure le code de votre boîte à clés ou serrure dans les messages automatiques. Pour la génération automatique de codes à usage unique via des serrures connectées, une intégration dédiée est prévue en Phase 2.
Plus jamais d'oubli
d'instructions d'arrivée
14 jours gratuits. Sans carte bancaire. Vos messages configurés en 20 minutes.