Synchroniser
Airbnb et Booking
aux Gets

API vs iCal : la différence qui change tout

iCal (l'ancienne méthode)

iCal est un fichier calendrier (lien `.ics`) que les plateformes mettent à jour toutes les 1 à 6 heures. Quand Airbnb reçoit une réservation, son fichier iCal n'est mis à jour qu'à l'intervalle suivant. Booking.com lit ensuite ce fichier — dans le pire des cas, jusqu'à 6 heures de délai entre les deux canaux.

Pendant ces 6 heures, Booking.com peut accepter une autre réservation pour les mêmes dates. Personne ne le détecte avant la mise à jour suivante = double réservation garantie. Aux Gets, sur la semaine des vacances de février ou pendant l'ouverture des early-bird Pass'Portes du Soleil fin juin, ce trou de 6 heures suffit à 3-5 doubles réservations dans la saison. Pendant Crankworx, où la fenêtre commerciale est concentrée sur 6-8 jours et où chaque chalet bike-in part en quelques heures, c'est encore pire.

API directe (la méthode moderne)

L'API officielle d'Airbnb et de Booking.com permet une synchronisation en quelques secondes. Dès qu'Airbnb confirme une réservation, Chanlify reçoit un webhook, met à jour son calendrier interne, et pousse l'indisponibilité sur Booking.com en moins de 30 secondes.

La différence : 6 heures de fenêtre de risque vs 30 secondes. Sur les semaines du 8 février au 7 mars (vacances B FR + Half-Term UK + voorjaarsvakantie NL convergentes), c'est l'écart entre « ça ne devrait pas arriver » et « ça n'arrive jamais ». Sur les week-ends Pass'Portes du Soleil et la semaine Crankworx Les Gets, idem.

Spécificités Les Gets à configurer

Tarification double saison ski + bike + Crankworx

Les Gets n'est pas une station fantôme l'été : tu gères en pratique deux saisons hautes franches plus un pic événementiel majeur à configurer comme trois grilles distinctes :

• Pic ski (Noël, 5 semaines clés du 8 février au 7 mars, Pâques) — tarif ×2 à ×3 par rapport à la basse saison, semaines pleines samedi-samedi ou dimanche-dimanche, séjours 7 nuits minimum
• Pic VTT et été (Pass'Portes du Soleil fin juin, ouverture bike park Mont Chéry mi-juin → mi-septembre, août randonnée et Musée de la Musique Mécanique) — tarif ×1,5 à ×2, séjours 3-5 nuits, clientèle famille FR + groupes amis
• Pic absolu Crankworx Les Gets (1^re semaine de juillet, ~6 jours, étape mondiale du circuit) — tarif ×3 à ×4,5 par rapport à la basse saison, hébergements complets sur 2 semaines autour, clientèle UK / AU / DE / CH / CA. Configure une grille dédiée Crankworx avec séjours 5-7 nuits minimum, samedi-vendredi ou dimanche-samedi pour absorber le flux.
• Inter-saison (mai, octobre-novembre) — creux profond, beaucoup d'hébergeurs ferment simplement la réservation pour éviter les coûts fixes (frais ménage minimum, contrôle annuel chaudière)

Durées minimales par période

• Pic Noël et 5 semaines fév-mars : 7 nuits minimum, check-in samedi ou dimanche (vacances famille FR + arrivée train ou avion via Genève)
• Pic VTT (Pass'Portes du Soleil, été) : 3-4 nuits minimum, départ vendredi ou samedi pour groupes
• Semaine Crankworx Les Gets : 5-7 nuits minimum, check-in samedi ou dimanche, ouverture du calendrier Crankworx dès janvier (les early-birds réservent 6 mois à l'avance)
• Pic été (août) : 5-7 nuits minimum, check-in flexible
• Basse saison : 2 nuits minimum pour favoriser les courts séjours week-end

Patterns de réservation famille FR + UK (clientèle Les Gets)

La clientèle famille française réserve les vacances scolaires 3 à 5 mois à l'avance, avec un pic de demande dès l'ouverture des inscriptions ESF. Les groupes UK ski et les riders Crankworx réservent jusqu'à 6 mois à l'avance, souvent avant que tu n'aies fini de fixer ta grille tarifaire de la saison. Configure tes calendriers Chanlify avec une grille de prix par défaut au minimum dès mai-juin pour la saison hivernale et dès janvier pour Crankworx, sinon tu ouvres la fenêtre à des réservations Airbnb à des prix de basse saison sur des semaines qui devraient être en pic.

Côté messagerie, prépare des templates bilingues FR/EN dans Chanlify : confirmation, instructions check-in, accès station, transferts Genève. La majorité de tes échanges en hiver se feront en français + anglais, avec un peu d'allemand pendant Crankworx (les riders DE et CH sont nombreux).

Multi-bien Les Gets + Mont Chéry hameaux

Si tu gères plusieurs biens entre Les Gets centre, Mont Chéry, La Turche et Le Front de neige (cas fréquent pour les conciergeries locales et les propriétaires multi-lots), Chanlify les regroupe dans une seule organisation. Tu vois tous les calendriers en parallèle, tu pousses tes prix et tes règles de séjour minimum en lot, tu reçois les notifications dans une inbox unique. La synchro API tourne par bien — chaque logement reste indépendant côté Airbnb et Booking — mais le tableau de bord est unifié. Pratique quand un bien Mont Chéry ski-in et un studio centre village ont des grilles tarifaires très différentes mais une même semaine Crankworx à piloter.

Affichage du numéro de déclaration

Avec la Loi Le Meur, ton numéro de déclaration doit apparaître sur Airbnb, Booking et Expedia. Aux Gets, la commune n'a pas (encore) de portail communal : tu utilises actuellement la déclaration CERFA 14004*04 standard, déposée en mairie ou par e-mail. À partir du 20 mai 2026, le numéro à 13 chiffres du téléservice national remplace cette procédure pour toute nouvelle annonce. Chanlify stocke le numéro par logement et te rappelle l'obligation à chaque ajout d'annonce.

Réservations directes hors-OTA

La part des réservations directes (mailing-list propriétaire, retour de groupes famille FR fidèles, bouche-à-oreille agences britanniques pour Crankworx) varie de 20 à 25 % selon le profil aux Gets — légèrement supérieure à Morzine grâce à la fidélité famille. Configure Chanlify pour bloquer manuellement ces dates dans le calendrier maître — la synchro propagera automatiquement l'indisponibilité sur Airbnb et Booking pour éviter les doubles réservations sur ces semaines longues qui partent souvent 9-12 mois à l'avance, en particulier la semaine Crankworx réservée d'une saison sur l'autre par les groupes fidèles.